Versand

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Brenvaro. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unseren Versandkosten, Lieferzeiten und der Zustellung Ihrer Bestellung.

Liefergebiet

Wir liefern Bestellungen innerhalb Deutschlands. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versandkosten

Für Bestellungen ab einem Warenwert von 168,00 € bieten wir kostenlosen Standardversand an.

Bei Bestellungen unter 168,00 € beträgt die Versandgebühr 9,90 € pro Bestellung.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs im Checkout angezeigt.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 15 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produkt, Lieferadresse und Versandbedingungen variieren.

Bearbeitung und Versand

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese für den Versand vorbereitet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass die Produkte in mehreren Sendungen geliefert werden.

Große und sperrige Artikel

Einige unserer Produkte, insbesondere Möbel, Gartenhäuser, Pavillons, Badewannen, Werkbänke oder andere große und schwere Artikel, können besondere Versandbedingungen erfordern.

Falls für einen bestimmten Artikel abweichende Lieferbedingungen gelten, werden die entsprechenden Informationen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wenn Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter admin@brenvaro.com.

Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen können Lieferungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs länger dauern.

Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern oder sollten Sie Fragen zum Lieferstatus haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@brenvaro.com.

Geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer an und fügen Sie bei beschädigter Ware Fotos des Artikels und der Verpackung bei. So können wir Ihr Anliegen schneller prüfen.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

Sendungsverfolgung

Sofern für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand die entsprechenden Informationen.

Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung etwas dauern kann, bis der Versandstatus beim jeweiligen Versanddienstleister aktualisiert wird.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

Brenvaro
E-Mail: admin@brenvaro.com